Christina Phillips, yaşadığı derin bir trajedinin ardından yasını hafifletmek umuduyla Kaliforniya'dan İstanbul'a gelir. Bu kadim şehrin büyüleyici manzaralarının, tınılarının ve kokularının ruhuna iyi geleceğini düşünmektedir. Ancak, genç bir Kürt kadın tarafından gölge gibi takip edildiğinde ve ailesi hakkında her şeyi biliyormuş gibi davranan bir şoför tarafından tehdit edildiğinde, Christina kendini beklenmedik bir girdabın içinde bulur. Geçmişin acı verici sırlarını çözmek ve adaletsizliklerin yarattığı tahribatı onarmak için zamanla yarışmalıdır.
Zari Rahman, savaşın yakıp yıktığı Kürdistan'da kimyasal saldırıların ve bombaların arasından kaçarak yeni doğan kızı için güvenli bir hayat arayışına girer. İstanbul'a ulaştığında, evsiz ve çaresizdir; ancak ummadığı bir iyilikle karşılaşır. Fakat bu iyiliğin bedeli, hayatını sonsuza dek değiştirmeye yetecek kadar ağır olacaktır.
Bu iki kadının hayatı, Doğu ile Batı'nın birleştiği bu büyüleyici şehirde kesişir. Christina ve Zari, adalet ve kefaret arayışlarında tehlikeli bir yola birlikte adım atar.
Ayna Çatladığında, fedakârlık ve annelik, toplumsal aidiyet ve dışlanma, kültürel kimlik ve mültecilik deneyimini ele alırken, anne ve kızların geçmiş ile şimdiki zaman arasındaki hikâyelerini birbirine bağlıyor.